โซเชียลมีเดีย คืออะไร

ขายของออนไลน์

พอพูดถึงการขายของออนไลน์ หลายคนก็เบือนหน้า เหตุผลอาจเป็นเพราะไม่ค่อยมีความรู้ในการเรื่องของการทำการตลาดออนไลน์ ไม่มีความรู้การใช้คอมพิวเตอร์ หรือการใช้สมาร์ทโฟน ปัญหาเหล่านี้ ผู้พัฒนาระบบทราบดี จึงได้มีการพัฒนาการใช้งานให้ง่าย ถึงง่ายที่สุด เพียงแค่เรามีความตั้งใจที่จะเรียนรู้

คำถามที่หลายคนไม่เข้าใจ

• ไม่มีความรู้คอมพิวเตอร์
• ไม่เข้าใจว่าทำอย่างไร
• กลัวโดนโกง
• กลัวใช้งานผิดพลาด
• กลัวส่งของแล้ว ไม่ได้รับเงิน
• กลัวแพง ไม่คุ้มกับสินค้า

สารพัดคำถามเกี่ยวกับการทำการตลาดออนไลน์ แต่ถ้าเราลองมาศึกษาให้ดีๆ ก็จะพบว่า ไม่ได้ยุ่งยากอย่างที่คิด แถมบางอย่าง เราสามารถทำได้เองอีกด้วย อย่างเช่น การเปิดบัญชี Facebook แค่นี้ เราก็สามารถทำการขายของออนไลน์ได้แล้ว ไม่ได้ยุ่งยาก (เรียนรู้ทีละขั้น ทีละตอน)

โซเชียลมีเดีย คืออะไร

มาจากภาษาอังกฤษ คำว่า "Social Media" หมายถึง สื่อกลางทางด้านดิจิตอล ที่ทุกคนสามารถสื่อสารถึงกัน สามารถแสดงความคิดเห็นได้ ผ่านบริการจากบริษัทที่พัฒนา ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram หรือแม้กระทั่ง YouTube และ Tiktok เป็นต้น

• Facebook  สำหรับการโพสต์ข้อความ รูปภาพ รวมทั้งวีดีโอ เพื่อความคิดเห็น ปัจจุบันเป็นสื่อสังคมออนไลน์ที่มีผู้นิยมระดับต้นๆ ของโลก และเป็นสื่อที่มักมีการใช้สำหรับการโฆษณาขายสินค้าและบริการ เรียกว่า ไม่ทำไม่ได้เลยทีเดียว
• Instagram สื่อออนไลน์สำหรับการโพสต์ภาพเป็นหลัก ปัจจุบันมีการนำมาใช้สำหรับขายสินค้าเช่นเดียวกันกับ Facebook แต่มีข้อจำกัดมากกว่า
• YouTube ให้บริการแสดงวีดีโอออนไลน์ ผู้โพสต์วีดีโอ (YouTuber) สามารถหารายได้จาก YouTube จากโฆษณาที่ YouTube มีการให้บริการ
• Tiktok  ให้บริการแสดงวีดีโอสั้นๆ เน้นเรื่องความบันเทิงเป็นหลัก แต่ก็แฝงด้วยโฆษณา เป็นอีกหนึ่งช่องทางหารายได้ผ่านออนไลน์ที่น่าสนใจมากในปัจจุบัน

การใช้งานโซเชียลมีเดีย ส่วนใหญ่รองรับการใช้งานบน Web Browser อย่างเช่น Google Chrome, FireFox, Microsoft Edge เป็นต้น รวมทั้งรองรับการใช้งานผ่าน Mobile App

สรุปส่งท้าย โซเชียลมีเดีย (Social Media) ถือได้ว่า เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการทำการตลาดออนไลน์หรือขายของออนไลน์ ที่สามารถเรียนรู้และทำเองได้ไม่ยาก เพียงแค่ลองให้เวลาและศึกษาดู แนะนำว่า ให้เริ่มจาก Facebook จะดีที่สุด เพราะสามารถทำงานได้ และใช้บริการแบบฟรีได้อีกด้วย

ถ้าไม่รู้จะเริ่มอย่างไร แนะนำว่า ให้ลองไปหาซื้อหนังสือเกี่ยวกับ Facebook เล่มละประมาณ 200-300 บาท  มาลองอ่านและทำความเข้าใจดูก่อน เชื่อว่า ไม่น่าจะยากเกินไปสำหรับทุกๆ คน  และหวังว่าบทความนี้้ จะมีประโยชน์ไม่มากก็น้อย สำหรับคนที่ต้องการจะเริ่มต้นการทำการตลาดออนไลน์อย่างจริงจัง